Já imaginou conquistar a confiança de um cliente, fechar um contrato para entrega de produtos e serviços e não atender o prazo acordado inicialmente? Esse é um exemplo da importância de se realizar uma gestão de fornecedores de forma eficiente para o negócio.
Esse tipo de ação tem o poder de impactar no processo produtivo da empresa de forma direta, proporcionando mais agilidade e confiabilidade na operação. Assim, promover uma estratégia para a gestão correta de fornecedores, indo além de somente se preocupar com os preços mais baixos.
Quer saber mais sobre como fazer uma gestão de fornecedores de forma eficiente para o seu negócio? Continue acompanhando a nossa publicação e descubra!
O que é a gestão de fornecedores?
A gestão de fornecedores pode ser confundida somente com uma análise do menor preço, com um nível de qualidade dentro do acordado para os insumos. Esse conceito não reflete a importância desta atividade para a empresa, que vai além de uma simples escolha de parceiros para o negócio.
A gestão de fornecedores pode ser conceituada como um conjunto de atividades que estão relacionadas ao gerenciamento da cadeia de suprimentos do negócio. Assim, permite que sejam avaliados pontos como:
- A seleção dos fornecedores;
- As definições de quais são mais adequados ao negócio;
- A gestão do relacionamento com estes parceiros;
- E até o controle e o monitoramento dos contratos, prazos, qualidade e entregas.
Assim, a negociação com o fornecedor passa a ser uma atividade principal, indo além da busca pelo menor preço.
A importância de gerenciar os fornecedores
Ganhar a confiança de um cliente pode ser um desafio, mas manter essa confiança de forma sustentada depende de uma estratégia de sucesso. Com isso, é vital para a empresa valorizar a gestão da sua cadeia de fornecimento, enxergando um bom fluxo de matéria prima para atender às suas demandas.
Alguns pontos importantes que devem ser entendidos como um diferencial competitivo dessa prática são:
- A redução do impacto em processos produtivos, desde diminuição até a parada da operação;
- Melhores garantias de entrega e segurança ao cliente;
- Cumprimento de metas do negócio, mantendo um crescimento saudável da empresa.
Alguns pontos de atenção após contratar um fornecedor
Existem alguns pontos de atenção após realizar a contratação de um fornecedor para o seu negócio. Uma análise nesse sentido visa principalmente reavaliar o parceiro, e se este ainda continua apto a entregar insumos e matéria prima à empresa.
O cumprimento de prazos
O combinado não sai caro. Esse é um dos principais pontos de atenção ao negociar e ao manter uma boa relação com fornecedores. E também se torna um ótimo ponto de atenção após contratar um parceiro.
Ter atenção ao cumprimento de prazos consegue passar uma imagem de responsabilidade e atenção ao que foi combinado. E a empresa pode ter a tranquilidade de que terá a matéria prima necessária no prazo acordado.
O compromisso com as etapas do projeto
Esse ponto de atenção pode parecer semelhante ao anterior principalmente pelo fato de chamar a atenção ao compromisso e cumprimento do que foi acordado. Um fornecedor pode montar um projeto de entrega, passando desde a produção da matéria prima, a logística e entrega do produto.
Tudo isso exige um compromisso, sendo muito favorável para ambas as partes quando ocorre uma comunicação transparente nestas etapas.
A qualidade do insumo entregue
A qualidade do material é um item de contrato e que deve ser analisado desde antes da efetivação da parceria. E ainda após a contratação, deve-se sempre reavaliar a qualidade dos insumos para evitar qualquer tipo de falha ou até insatisfação do consumidor final.
Esse ponto de atenção é fundamental para manter uma boa operação, com um bom funcionamento de máquinas e equipamentos da empresa.
Como fazer uma boa gestão dos fornecedores do seu negócio?
Existem algumas dicas importantes sobre como fazer uma boa gestão dos fornecedores do seu negócio. Este tipo de atividade é fundamental para manter a qualidade das entregas, o cumprimento dos contratos e uma relação saudável entre os mais diferentes parceiros da empresa.
Defina os objetivos da empresa
Essa pode ser considerada como a primeira dica para manter uma boa gestão dos fornecedores e começa por dentro da empresa. É fundamental ter de forma clara quais são os objetivos, a sua missão e até os setores onde ela atua.
Esse tipo de ação permite criar um bom plano de gerenciamento dos processos que se relacionam com o setor de suprimentos. E impactam positivamente no planejamento do negócio, oferecendo metas realistas aos fornecedores.
Acompanhe os custos do negócio
Acompanhar os custos do negócio é conseguir entender o valor da cadeia de suprimentos, indo desde a produção até o consumidor final. Esse tipo de análise faz parte da gestão do fornecedor e parte do princípio de se ter uma ideia clara do valor do negócio.
Assim, pode-se ir além da escolha de preços quando estiver negociando com um fornecedor de matéria prima. Deve-se estar atento a pontos como as garantias de qualidade, suporte e manutenção.
Mantenha um bom relacionamento com o fornecedor
Um bom relacionamento com os seus fornecedores facilita bastante a evolução da parceria, vantagens e até melhores negociações no futuro. Acidentes e situações adversas podem acontecer, sendo essencial lidar de forma sensata e clara com todos os envolvidos no processo.
Defina os processos para a avaliação dos fornecedores
Ter regras claras para a avaliação dos fornecedores é uma tarefa essencial na hora de manter um bom relacionamento. Com isso, todos vão saber exatamente os critérios de atenção e análise, permitindo uma melhor organização também dos setores internos da empresa.
Desta maneira, se torna mais simplificado realizar uma gestão de riscos que seja de qualidade, principalmente quando se utiliza alguma ferramenta de tecnologia em conjunto. Todos esses pontos demonstram a atenção e o cuidado com o relacionamento com os fornecedores, proporcionando um ambiente saudável de negócio.
Esteja atento sobre o que falam dos seus fornecedores
Vivemos num mundo com notícias e acesso à informação quase instantâneo. E manter uma atenção especial sobre o que está sendo veiculado sobre os fornecedores pode ser uma boa forma de potencializar a estratégia de gestão.
Claro que deve-se manter todo o cuidado ao avaliar e analisar notícias e publicações em mídias digitais. Relatos, referências e até um olhar mais apurado de como anda a situação jurídica do fornecedor são ótimas dicas para manter um gerenciamento de excelência junto com os fornecedores do negócio.
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