A negociação é uma arte que está presente em diversas partes do dia a dia — desde da decisão sobre qual vai ser o cardápio do almoço até sobre, qual a melhor forma de pagamento para uma compra. As técnicas de negociação em compras demonstram que mesmo no meio empresarial, consegue-se otimizar ainda mais a utilização dos recursos, prazos e investimentos.
Existem algumas aplicações práticas das técnicas de negociação em compras que potencializam o seu uso, permitindo que o time de gestores e colaboradores do setor adotem estes métodos. Assim, consegue-se desenvolver uma estratégia para atingir os melhores resultados, desenvolvendo esta competência.
Quer saber mais sobre as técnicas de negociação em compras e como utilizá-las com sucesso no seu negócio? Continue acompanhando o artigo e descubra!
O que é uma negociação?
Saber negociar consiste na habilidade de firmar acordos, trocas ou parcerias entre pessoas, ou empresas com diferentes interesses e necessidades. Com isso, todos saem satisfeitos e com os seus objetivos atingidos para continuar qualquer tipo de tarefa ou ação.
A negociação também é fundamental para o desenvolvimento e evolução de uma organização, principalmente para definir as estratégias para a empresa. Quando a área de compras aplica as técnicas de negociação de forma satisfatória, obtém melhores contratos e parcerias com negócios.
As técnicas de negociação em compras envolvem, primeiramente, um planejamento prévio com busca de informações sobre aquele cenário, contrato ou produto que está sendo negociado. Depois, deve-se saber até onde se pode chegar, com uma noção clara dos impactos para o negócio e para o que se pretende com a outra parte negociadora.
Negociar é importante
Aplicar as técnicas de negociação em compras permite uma redução clara nos custos dos processos da empresa, além de melhores condições de compra e prazos. Outro ponto importante é a facilidade para vender o produto final com maior lucro, já que propicia margens de alocação e investimentos.
As principais técnicas de negociação em compras e como aplicá-las
Existem algumas técnicas de negociação em compras que permitem um êxito ao lidar com fornecedores ou outras partes envolvidas, sem que a sensação seja de injustiça. É importante para uma melhor relação com o público externo que a negociação seja realizada sempre de forma saudável, sem prejudicar o outro lado.
Utilize de gatilhos mentais
Essa é a primeira dica para aplicar com sucesso algumas técnicas de negociação em compras, consiste em métodos de comunicação e persuasão. Tem como objetivo atingir aspectos instintivos, emocionais ou sociais que toda pessoa tem, induzindo o outro lado envolvido a fazer o que você deseja.
Um ótimo exemplo é o gatilho da reciprocidade, que consiste no impulso de retribuir algo de bom que lhe foi dado. Assim, é importante oferecer algum tipo de vantagem, para que a outra parte se sinta obrigada a fazer o mesmo por você na negociação.
A técnica dos 10%
Esta técnica vem da prática de definir um limite máximo no orçamento e, posteriormente, reduzi-lo em 10%. Um ótimo exemplo é o valor máximo para o pagamento de um insumo sendo R$1.000,00 — a sua primeira oferta ao fornecedor será de R$900,00 ou 10% abaixo do valor total que você pode pagar.
A técnica do espelho
A técnica do espelho é mais uma que aposta no comportamento para influenciar o outro lado, controlando a sua postura corporal e realizando alguns gestos para passar uma imagem melhor. Isso irá transmitir mais confiança ao fornecedor, fazendo com que este fique mais aberto a negociações e ofertas que atendam a ambos os lados.
E uma ótima dica é imitar alguns gestores deste fornecedor, tomando todo o cuidado para não copiar todos os seus trejeitos, a fim de passar um aspecto de falsidade. Se trata de entender o comportamento e a movimentação do outro lado e apostar em situações específicas que garantam o sucesso da negociação.
Saiba mais!
Com a adoção dessas técnicas de negociação em compras, sua empresa contará com soluções estratégicas em relação aos fornecedores, conseguindo os melhores preços e contratos. É importante saber se comunicar bem e apresentar argumentos com fundamento para garantir uma excelente negociação. Quer saber mais dicas sobre como conseguir os melhores resultados no setor de compras? Siga a Poleflex no Facebook, Instagram e LinkedIn!
No comment yet, add your voice below!