Quando falamos em tecnologia, em geral, o que nos vem à cabeça está relacionado a computadores, internet, etc. Mas a tecnologia, em si, consiste em estudar sistematicamente técnicas, processos, métodos, meios e instrumentos utilizados em qualquer área do conhecimento humano. Assim, ela parte indispensável das transformações que ocorreram ao longo da história da humanidade, inclusive quando falamos de tecnologia na indústria.

Uma das transformações mais profundas já ocorridas voltaram-se, principalmente, para o processo industrial. Desde os primórdios da Revolução Industrial, os modos de fabricação dos produtos para consumo humano foram alterados com a utilização e surgimento de novas ferramentas e equipamentos para otimizar processos, buscando eficiência e evolução.

A parte mais visível que a tecnologia proporcionou residiu no aparecimento dos parques fabris e a introdução da produção seriada. Menos visível, mas ainda assim de extrema importância, vieram as melhorias no desempenho, da qualidade e da gestão.

A aplicação de tecnologia na indústria é muito mais do que a simples utilização de maquinário em processos produtivos para substituir pessoas na execução de tarefas repetitivas. Apesar de este ser um princípio muito utilizado e indicado para melhorias em precisão de execução desse tipo de tarefas, a diversidade de aplicações tecnológicas experimentou um incremento extraordinário, expandindo-se para outros setores e funções, e numa velocidade impressionante.

Como aplicar tecnologia na indústria?

Para além da realização de trabalhos repetitivos, muitas tecnologias avançaram para auxiliar na melhoria contínua dos processos de uma empresa. Algumas dessas aplicações são:

Internet das coisas (IoT)

Um tipo de tecnologia cuja versatilidade de aplicação, a Internet das Coisas é a habilidade de diferentes elementos de se comunicarem através de conexões estabelecidas via internet, transmitindo dados para sistemas baseados em nuvem, para que possam ser analisados e controlados.

Não é segredo que a internet também é fonte de entretenimento. Existe uma grande variedade de jogos para jogar nos casinos Portugal online para que possa desfrutar do seu tempo livre.

Para isso ser possível, os equipamentos devem ser equipados com possibilidade de conexões com a rede, sendo as mais comuns: Wi-Fi, Bluetooth ou dados móveis, através de dispositivos como sensores, ou mesmo atuadores.

Quando o maquinário de um processo produtivo é equipado com essas funcionalidades, é possível tirar grande vantagem dos dados transmitidos pelos equipamentos para planejamentos estratégicos de manutenção, por exemplo. Mas ainda é possível realizar correções a processos em tempo real.

Big Data

Já que estamos falando de dados, outra expressão que está cada dia mais presente na rotina empresarial é “Big Data”.

Com monitoramento de equipamentos, movimentações de pessoas e materiais, a massa de dados colhidos por sistemas pode ser tão grande que torna difícil sua interpretação.

O objetivo de utilizar Big Data é trabalhar com esses dados de forma não estruturada, já que softwares tradicionais de processamento de dados têm dificuldade de gerenciar massas tão grandes de informações.

Três definições importantes ao se trabalhar com Big Data são:

• Volume de dados: depende, normalmente, do tamanho da empresa e métodos de aquisição desses dados;
• Velocidade: não apenas a aquisição, mas também o processamento e definições sobre o armazenamento desses dados interferem nas escolhas de sistema para utilização de Big Data. Qual a velocidade em que os dados são recebidos e precisam ser utilizados? É necessário que as informações sejam acessadas em tempo real, por exemplo?;
• Variedade: por receberem dados de diversas fontes, muitos são os formatos que passam pelo processamento de informações. Isso é necessário para que os dados corretos sejam extraídos de arquivos como vídeos, imagens, textos, que necessitam de um pré-processamento.

Esses dados são, então, utilizados de forma estratégica para tomar decisões assertivas em uma empresa.

Sistemas de gestão

Tecnologia não é apenas voltada para aquisição de novos dados, mas também para facilitar seu processamento e análise.

Muitas são as frentes em que se atua: gerenciamento de relacionamento com clientes, com fornecedores. E ainda se tem que pensar e planejar aspectos como gastos, manutenções, logística, realizar gestão de pessoas, materiais, dentre muitos outros pontos de contato externos e internos à companhia.

Pensando nisso e no grande volume de dados, como mencionamos sobre Big Data, muitas são as plataformas disponíveis para agregar esses dados e torná-los mais claros e disponíveis para a tomada de decisão.

• ERPs são comuns para tornar a gestão de vários setores empresariais mais integrada. A ideia é que este tipo de sistema é versátil e relacional, integrando funções como gestão de estoque, produção, financeiro, faturamento e relacionamento com clientes.
• CRMs são responsáveis por monitorar o relacionamento com atuais e potenciais clientes, pensando em funis de vendas, pontos de contatos dos clientes com a sua empresa, incluindo monitoramento de canais online e redes sociais.
• BPMs: gerenciamento de Processos é uma das principais partes para a aplicação de Gestão Integrada. Conhecendo-se em profundidade os processos de uma empresa, mais oportunidades de melhoria são identificadas, pois fica com informações mais completas e análises estruturadas facilitam a percepção de gargalos e desperdícios.

Blockchain

O Blockchain é uma cadeia de blocos de dados, cujo sistema funciona de forma distribuída, formada por diversos computadores, de forma descentralizada. Esses computadores compartilham não apenas armazenamento de dados, mas também tarefas e trabalhos, realizando validações de informações de forma que não haja a necessidade de intermediários, dando mais autonomia para as empresas que usam esse tipo de sistema.

É uma forma segura para ser utilizada em processamento de dados, cujo fluxo pode ser controlado e fiscalizado de forma segura, porque tem maior confiança nos usuários e fornece um bom nível de segurança contra ataques cibernéticos por causa dessa descentralização.

Pode ser utilizado na indústria, por exemplo, na cadeia logística, tornando a gestão desta mais transparente. Nesse tipo de processo, que depende de várias áreas da empresa para funcionar de forma eficiente, muitas vezes em relações complexas e globais, os dados e mapeamento de fluxos é essencial. E o Blockchain é uma aplicação de tecnologia na indústria que auxiliará no entendimento desses processos e relações, verificando dados de forma automática.

Robotização

Voltando para o que inicialmente é o primeiro pensamento quando ouvimos de aplicações de tecnologia na indústria, a robotização ainda é uma estratégia chave para a melhoria de produtividade em processos.

Isso interfere na alocação de recursos, principalmente humanos, para tarefas que necessitam de pensamento crítico e criatividade, e exigem menos esforço físico em atividades repetitivas.

A utilização de robôs e máquinas para substituir as atividades que acontecem ao longo de um processo produtivo oferecem entregas entre fabricação para o mercado, melhorias de qualidade, e redução de erros que possam exigir retrabalhos. Há uma economia de tempo também ao se diminuir os riscos de paradas devido a acidentes, ou quando há alguma falta de uma pessoa que seria parte essencial naquele processo.

Ainda mais, é possível utilizar robótica em atividades de suporte como limpeza, fabricação e manutenção.

As vantagens da aplicação de tecnologia na indústria

Com tanta diversidade de tipos e aplicações de tecnologia na indústria, as vantagens são muitas:

• Redução do tempo de desenvolvimento: com a escolha de tecnologias de prototipagem rápida, é possível testar as funcionalidades e até mesmo a recepção de seu produto no mercado, utilizando conceitos como o mínimo produto viável. Teste rápido para errar e melhorar.
• Redução no tempo de gestão e análise de dados: incorporando e combinando diferentes tecnologias, como Big Data, blockchain, inteligência artificial e plataformas que agreguem os dados, você facilita a visualização das informações importantes e a forma de relacioná-las para embasarem decisões mais assertivas.
• Redução do tempo logístico: utilizando tecnologias como RFID, beacons e mais aplicações de IoT, a capacidade de monitorar a localização em tempo real de é melhorada, facilitando sua localização desde a prateleira em estoques, centros de distribuição, processos de entrega e até mesmo a rotina de colaboradores.
• Redução de custos: com o conhecimento aprofundado, a alocação de recursos financeiros é facilitada, podendo-se planejar de forma mais assertiva os valores. É possível fazer estudos históricos com dados armazenados para prever ou realocar investimentos, dependendo dos objetivos da empresa.

Resumindo

O mapeamento de processos e ativos da indústria impulsiona a evolução da aplicação de tecnologia na indústria. Ela auxilia na obtenção de um maior conhecimento e identificação das necessidades da empresa, no gerenciamento de seus dados, mas também traz soluções para gargalos que são identificados, facilitando a melhoria contínua de produtividade e qualidade de entregas, agregando valor a produtos, serviços e crescimento de resultados.

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